Выбран город:
Екатеринбург

Выбрать другой город:

Предложение: практикум для оператор call-центра в Екатеринбурге

16 апреля 2024 г. в 08:30 объявление № У-25427873

avatar Василий

id: 392582 зарегистрирован 16.07.2010

Обучение предназначено для операторов справочных служб предприятий и колл-центров и нацелено на улучшение личной профессиональной и производственной грамотности в консультировании клиентов предприятий посредством телефона. Тематика программы: диагностика культуры речи сотрудника, голос диспетчера как имиджевый инструмент предприятия, голосо-речевая разминка, психологические особенности взаимодействия по телефону, спецификация и стандарты телефонных разговоров, интонационное конструирование устной речи. На выходе вы получите актуальный методический арсенал коммуникатора и освоите алгоритмизированные техники успешного ведения телефонных переговоров с клиентами фирмы. Продолжительность: 1 день — до 8 астрономических часов. Актантам спецпроекта по его окончании выдаются сертификаты.

Не перечисляйте предоплату, если нет значительных оснований доверять продавцу.
При получении товара, в качестве которого вы сомневаетесь, возьмите расписку с продавца и перепишите паспортные данные.
«Барахла.нет» никогда не участвует в сделках и, соответственно, ничего не гарантирует покупателям и продавцам.


Рекомендуемые подборки